ทรู เรียกเก็บเงินส่งข้อความไปต่างประเทศหลายครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ แจ้งเรื่องไปก็ไม่ติดต่อกลับใดๆเลย

บิลคุณพ่อโดนบิลเรียกเก็บเงินแจ้งมาว่ามีการส่ง SMS ไปต่างประเทศตั้งแต่ตอนตี 5 จำนวน 60 ข้อความ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้
ปกติคุณพ่อปิดโทรศัพท์ตอนนอนตลอด ตี 5 คุณพ่อยังไม่ตื่น และไม่ได้เปิดโทรศัพท์เลย
เป็นไปไม่ได้ที่จะมีข้อความส่งออก

โทรไปแจ้ง call center 1242
ทางจนท.call center แบ่งรับแบ่งสู้ บอกขอเช็คก่อน ขอตรวจสอบก่อน 3 วันแล้วจะติดต่อกลับ ก็ไม่ติดต่อ ต้องโทรหา call center เกือบทุกวัน เพื่อตามเรื่อง 
แต่จนท. Call center กลับแจ้งจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. แต่ไม่เคยติดต่อกลับมาเลย

นี่มันเข้าข่ายโกง หลอกลวงผู้บริโภคมากๆๆ แย่มากๆ

สรุปว่า.. ทรูจะทำเบลอ นิ่งเฉย ไม่ติดต่อลูกค้ากลับ ให้ลูกค้าต้องยอมรับค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ใช้?

หรือต้องให้ลูกค้าติดต่อ สคบ. เอง


ใครใช้ทรูอยู่ก็ระวังๆ กันด้วยนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่