อยากทราบว่าพนักงานเคอรี่นี้ใช้โทสับของตัวเองหรือของศูนย์เคอรี่คะ?

คือส่งของจากเชียงใหม่ไปที่บ้านต่างจังหวัด ในระบบขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ จะทำยังไงให้ติดต่อกับพนักงานปลายทางได้บ้างคะ อยากให้เขาไปส่งในบ้านเลย เพราะคนเฒ่าคนแก่อยู่บ้านตลอดอยู่แล้ว บางทีแกอาจไม่

วันที่  13 มกราคม 2566 เรียน 1. ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานปฎิบัติการ Kerry Express( คุณวราวุธ นาถประดิษฐ์) 2. ผู้บริหาร Lazada 3. ผู้บริหาร Shopee  เรื่อง ร้องเรียนเรื่องการปฎิบัติงานขอ

คือว่าผมไม่อยู่บ้านแล้วพนักงานKerry มาส่งของ ผมเลยบอกให้เขาฝากไว้ที่ศูนย์Kerry ก่อน เดี๋ยวผมไปเอาเองได้ไหมครับ ถ้าได้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหมครับ

ต้นทางส่งมา ขนส่งเร็วถึงปลายทาง ไม่จัดส่งไม่โทร  ตาม1217 ทุกวัน ไม่มีประโยชน์ เอาแต่จะติดตามให้  แล้วจะได้ของเมื่อไร  ของเร่งด่วน  เสียหายหมดแล้วรับผิดชอบ ไม่ได้นะ  มันเป็นอะไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อของทางออนไลน์กับ platform ชื่อดังเจ้าหนึ่ง ใช้ Kerry ส่ง แต่ถึงเวลาส่ง ไม่มีการติดต่อใดๆ แถมไปใส่ข้อมูลว่าผู้รับขอเลื่อน 3-4 วันติดๆ กัน ซึ่งข้อมูลเป็นเท็จ ติดต่อทั้งศูนย์ Kerry แล

คือสั่งของไปตั้งแต่หลายวันก่อนแล้วค่ะ เห็นว่าพัสดุยังไม่มาส่งซะที พอไปเช็คสถานะมันขึ้นว่าพัสดุพร้อมนำส่งให้เคอรี่ คือแบบนี้เป็นที่คนส่งหรือเคอรี่คะ