ติดเน็ตบ้าน เเต่พนักงานบอกว่าไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการ??

สวัสดีค่ะขอสอบถามผู้รู้หรือพนักงานของเเต่ละค่ายหน่อยค่ะ  พอดีเพิ่งย้ายมาอยู่บ้านที่ตจว.เต็มตัวเเล้วจะติดเน็ตบ้าน  ติดต่อไปทุกเครือข่าย ทั้ง TRUE,  AIS FIBER, 3BB ต่างก็บอกว่าพื้นที่ของเราเป็นพื้นที่นอกบริการบ้าง สัญญาณยังไม่ถึงบ้าง ทั้งๆที่บ้านป้าอีกหลังที่อยู่ติดกันอยู่ในพื้นที่เดียวกันก็ติดเน็ตบ้านของ TRUE  อยู่ค่ะ  เลยค่อนข้างสงสัยว่าทำไมมันถึงติดไม่ได้