มีจดหมายเรียกเก็บค่าโทรศัพท์เคลื่อนที่มั้งที่ไม่เคยใช้เบอร์ที่จดหมายส่งมาเลย

สวัสดีค่ะวันนี้นะคะมีจดหมายจากบริษัทสหนิติกฎหมายและการบัญชีจำกัดมาส่งถึงบ้านซึ่งบอกว่าเราใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลขจุดแล้วก็มีค่าค้างชำระเป็น 1,175.83 บาท ให้ไปชำระที่AIS
-เราไม่เคยใช้เบอร์นี้เลย-เราไม่เคยใช้ซิมของAIS
-ไปเทเลวิซเจ้าหน้าที่บอกให้ติดต่อ1175 ก็กดเบอร์ไปก็บอกว่าไม่มีเบอร์บริการหมายเลขนี้
-ต้องทำยังไงค่ะ เราไม่ได้กลัวอะไรนะค่ะแต่เราไม่เคยใช้บริการจริงๆทำไมถึงมีจดหมายส่งมาแบบนี้เเล้วต้องติดต่อฝ่ายไหนได้จริงๆเพื่อดำเนินการ
รบกวนใครมีประสบการณ์ช่วยแชร์ทีค่ะ