ซื้อพัดลม เซเว่นออนไลน์มาใช้ได้ประมาณ 2เดือนแล้วพัง OGAWA เราเคลมได้ไหมคะ

คือย้ายหอใหม่ แล้วตัดสินใจซื้อพัดลม OGAWA ที่เห็นลดราคาอยู่ในเซเว่น รหัสสาขา 14899 มาค่ะ ใช้ได้เดือนกว่าๆ รู้สึกว่าลมเบาลง พัดไม่เย็น ก็ยังไม่ได้โวยวายอะไร แต่ตอนนี้พัดลมดับอนาถไปแล้วค่ะ เปิดไม่ติดเลย ด้วยความที่ซื้อที่เซเว่น บิลก็ไม่อยู่แล้ว เห็นในเว็บบอกมีประกัน 1 ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อ เราต้องทำอย่างไรคะ ของราคา 690 บาท เสียไวมากกว่าตัวเล็กที่เราซื้อแบรนด์จีน 300 บาทมาใช้อีกกก เฟลลลลล