ยกเลิกบริการเน็ตบ้านของ True

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านของทรู ใช้ครบตามสัญญาแล้ว แต่ไปยกเลิกที่ทรูช้อป  สาขาโลตัสหนองเรือ เขาบอกไม่สามารถยกเลิกให้ได้เพราะของเขาเป็นทรูช้อป สเตย์ชั่น ต้องเข้าไปยกเลิกเองที่ศูนย์ใหญ่ ที่เซ็นทรัลขอนแก่น ซึ่งแม่แกเข้าไปไม่เป็นทั้งบ้านกับตัวเมืองก็อยู่ไกลกันมาก และตัวเราก็อยู่ไกลกับแม่ไม่สามารถไปดำเนินการให้แม่ได้  เราสามารถยกเลิกผ่าน Call Center ไว้ก่อนไม่ได้หรอ ฝากเรื่องให้เขาดำเนินการให้ก่อนไม่ได้หรอ? ทำไมตอนมาติดตั้งเดินมาถามและเดินมาติดตั้งถึงหน้าบ้านได้ แต่ทำไมตอนยกเลิก เราไม่สามารถยกเลิกผ่านช้อปเล็ก ๆ หรือยกเลิกผ่าน Call Center ได้