โดนหักเงินais

ตามหัวข้อเลยคะ ตอนนี้ใช้เน็ตรายสัปดาห์ ของ AIS อยากเปลี่ยนเป็น รายเดือน ต้องทำไงคะ โดนหักเงิน ตลอดเลย

ต้องการใช้โปรเดิมครับ ขอฝ AIS ปกติโปรเดิมคือเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีด ราคา 200 บาท ใช้โปรนี้มานานแล้วแต่น่าจะเพราะเราไม่ได้เติมเงินหลายวัน พอเติมเงินไม่มีการหักยอด 200 บาทและไม่มี sms แจ้งเตือนให้เติมแล้

เน็ตaisส่งข้อความมาบอกว่าจะต่อแพ็คเดิมให้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เราเติมเงินแล้วเติมอีก ก็ยังไม่ต่อให้เหมือนเดิม ติดต่อพนง.ก็ไม่ได้ ควรทำไงดี ต่อโปรเดิม150ได้ไหม ais

คือหนูไม่ได้เติมเงินซิมเน็ตรายเดือนไปเดือนนึงค่ะ เพราะช่วงนั้นไม่ได้ออกจากบ้าน เลยใช้ WiFi ​บ้านแทน แล้วเดือนนี้หนูต้องการจะเติมเงินรายเดือนค่ะ พอหนูเติมเงินไปตามจำนวนที่เคยเติมแล้วเหมือนจะไม่หักค่าแพ

ปกติมันจะหักเเต่ตอนนี้มันไม่หักให้เเล้วครับทำยังไงดี

เติมเงินรายเดือนแล้วไม่หักยอดโทรกลับหมายเลขนี้หน่อยครับ 0982075288

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน