ยืนยันตัวตนด้วย SMS แล้วยังต้องยืนยันด้วยบัตรประชาชนอีกไหม

เราได้ทำการอัพเกรดสมาชิกจากแบบ SMS เป็นแบบบัตรประชาชน ส่งข้อมูลไปตั้งแต่วันพฤหัสที่ 12 มิถุนายน ผ่านมาแล้ว 3วัน ยังไม่มีข้อความตอบกลับจากพันทิปเลย เปิดเข้าไปดูหน้า Profile ยังเป็น สถานะ: Pantip กำลัง

อยากทราบว่ามีใครเคยได้รับคำตอบจากทีมงานพันทิปบ้างไหม ส่งเมลล์ไปถามกดลิ้งค์ ยืนยันตัวตนแล้วแต่ยังไม่ได้คำตอบ เคยส่งไปหลายรอบมากๆ ก็ไม่เคยได้คำตอบเลยสักครั้ง