สมัครบัตร ktc ออนไลน์เช็คผลไม่พบข้อมูลคืออะไร

สมัครบัตร ktcออนไลน์ไป มีพนักงานDHLมสเก็บเอกสารเมื่อวันที่26ส.ค.64 มีพนักงานโทรมาบอกเอกสารถึงแล้วเมื่อวันที่2 ก.ย.64
แต่กดเช็คข้อมูลผ่านระบบขึ้นไม่พบข้อมูลแบบนี้มีสิทธิ์ผ่านไหมหรือมีใครเป็นบ้าง