สอบถามการเปิดใช้งานแอพ K plus

เราต้องการที่จะเปิดใช้งานแอพพลิเคชั่น K plus เป็นครั้งแรกค่ะ แต่การสมัครจะต้องขอรหัส otp จากพนักงานด้วย อยากทราบว่าสามารถต่อสายทำผ่านโทรศัพท์ได้มั้ยคะ หรือจำเป็นจะต้องไปทำที่ธนาคารอย่างเดียวเลย พอดีช่วงนี้โควิดไม่อยากออกจากบ้านค่ะ