กรอบสำหรับใส่โลโก้เวลาไลฟ์ในมือถือหาย

ขอถามหน่อยครับ คือว่าก่อนหน้านี้เคยไลฟ์สดและได้สร้างโลโก้ บัญชีธนาคาร ในfacebook frame studio ก่อนหน้านี้สามารถใช้งานได้ปกติ แต่ตอนนี้เวลาจะไลฟ์สดแล้วไปกดที่ icon รูปไม้ขฐา ปรากกว่าicon กรอบรูปไม่มี เกิดจากอะไรครับ ช่วยที่ครับ
ปล.โทรศัพท์ที่ใช้คือแอนดรอยด์
ขอขอบคุณสไกรับคำตอบนะครับ