รีเซ็ตเครื่องซัมซุงA8แล้วลืม Google จำรหัสก็ไม่ได้ จะแก้ไขยังไงดีค่ะ ช่วยหน่อย

เรียนทุกๆท่านครับ ผมมีปัญหาจะขอความช่วยเหลือจากทุกท่านที่รู้ครับ ในเฟสบุ๊คโทรศัพท์ ซัมซุงA53 5G คือว่าแถบคนโพสจะขึ้นไปทับแถบแสดงความคิดเห็น ลูกศรสีแดงตามรูปที่แนบมา อยากสอบถามท่านผู้รู้ว่าจะแก้ไขได้ไห

ผมใช้ซัมซุงA8 พอดีเครื่องมันเริ่มหน่วงๆเลยจะล้างเครื่องไห้เป็นแบบตั้งค่าโรงงาน แต่ดันมาลืมพาสเวิส ของซัมซุงแอคเคาส์ทำไห้รีเซ็ตไม่ได้ เลยกดลืมรหัสผ่านทำตามขั้นตอนทุกอย่างรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วแต่ก็ยังแจ้งร

ลืมรหัสผ่านgmail ครับ จะกู้คืนแต่เมนู หากลืมรหัสผ่าน หายไป มันหายไปกลายเป็น ลองวิธีอื่น แก้ไขยังไงได้ครับ ไม่รู้เกิดจากอะไร กู้คืนรหัสไม่ได้เลยครับ ขอบคุณครับ

ไม่เคยทำตก ไม่เคยแกะซ่อม แค่อัพเดตเสร็จ อาการก็มาเลย ท​างซัมซุงมีแนวทางแก้ไขยังไงบ้างครับ ?