พัสดุตกค้าง j&t

สอบถามพี่ๆค่ะ ปกค่ะขนส่ง Best Express เค้าไม่ส่งถึงหน้าห้องหรอคะ พอดีห้องพักเป็นเเฟลตแต่ละห้องก็จะเป็นบ้านเลขที่ของใครของมัน ใครก็ขึ้นไปส่งได้เพราะไม่ต้องใช้คีย์การ์ด แต่ขนส่ง Best โทรมาจะวางพัสดุไว้ด

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน