ซื้อเบอร์ทรูมาใหม่ลงทะเบียนไม่สำเร็จ

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

คืออยากทราบว่าซิมชำรุดแล้วอยากเปลี่ยนซิมใหม่แต่ใช้เบอร์เดิมแต่ถ้าผู้ลงทะเบียนซิทอยู่คนละจังหวัดสามารถใช้หนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรปชช.ของผู้ลงทะเบียนซิมแทนบัตรตัวจริงได้มั้ย

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้

เบอร์ 0839463810 เมื่อทำการลงทะเบียนซิมทรู แล้วขึ้นว่าต้องรอ 24 ชั่วโมง ไม่สามารถใช้งานได้ครับ

วันที่30-31/8/68 ได้ไปยืนยันตัวตนซิมและให้เจ้าหน้าที่เปิดการใช้WIFI Calling ที่ทรูสาขาเซ็นทรัลพระราม2 ทรูสาขาเซ็นทรัลมหาชัย และดีเทคสาขาเซ็นทรัลพระราม2 แต่พอมาใช้งานจริงกลับใช้ไม่ได้ และบอกให้ไปยืนยั

คือเราไปซื้อซิมมาจากตัวแทนจำหน่ายซิมทรูตามตลาดนัด แต่ไม่ได้ใช้ บปช ตัวเองลงทะเบียนแต่ใช้ซิมนี้มา 6-7 ปีแล้วเปลี่ยนชื่อไม่ได้ค่ะ ติดต่อเขาไม่ได้มีวิธีไหนช่วยได้บ้างค่ะ