ทำไม3BBเลือกปฎิบัติเหมือน2มาตราฐานเลย

กระทู้คำถาม

3BB คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ FTTx อินเทอร์เน็ต

บางคนลูกค้าขอปรับลดค่าใช้บริการบางที่ก็ให้ง่าย บางที่ก็ให้ยาก บางที่ลูกค้าไม่ต้องโทรไปขอแต่ เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอส่วนลดให้เองเลย

เราก็อยากปรับลดบางกลับจะให้เราใช้ตัว400/400จ่ายเดือนล่ะสามร้อยกว่าบาท ลูกค้าบางท่านได้สปีดเท่าเดิม1000/500 แต่จ่ายสามร้อยกว่าบาทเหมือนกัน จากเดิมที่ต้องจ่าย749

แบบนี้เหมือนเลือกปฎิบัติเลยลูกค้าเหมือนกัน ไม่เคยมีประวัติค้างหรือจ่ายช้าเลย แบบนี้คงต้อง