ais fiber ขึ้นสีเเดง alarm

สวัสดีครับ พอดีตัวกล่องของais fiberมันขึ้นสีเเดงตรง alramครับ เเล้วผมก็ลองเปิดปิดเราเตอร์ใหม่แล้วนะครับ ก็ยังไม่ได้ครับ อยากทราบว่า ควรแก้ปัญหาอย่างไรครับ ละก็ค่าwifi ล่าสุดจ่ายเเล้วนะครับ หมายเลขเครื่องคือ8802447697 ขอบคุณครับ