โอนเงินจากไทยพาณิชย์ ไปกรุงไทยไม่เข้า

พอดีเราได้โอนเงินจากบันชีเราคือไทยพาณิชย์ ไปยังบันชีปลายทางคือกรุงไทย แต่เงินมันหักจากบันชีเราแล้ว แต่ไม่มีแจ้งสลิปการโอน แล้วปลายทางไม่มีเงินเข้า แบบนี้เราต้องทำอย่างไร