โหลดเกมส์ในโน๊ตบุ๊ค

โน๊ตบุ๊คผมรุ่น Samsung RF508 ครับ พอดีใช้ วินโดวส์ 7 อยู่อยากลงวินโดว์ 10 เลยโหลดจากเว็บไมโครซอฟท์มา พอติดตั้งเข้าหน้าบูตแล้วค้างที่หน้านี้ตลอดเลยครับ ไม่มีอะไรหมุน ไม่กระพริบไปไหนเลย เป็นชั่วโมงเลยคร

ตามรูปเลยค่ะ ลบยังไงก็ไม่ออก เด้งขึ้นมาตลอดจนแทบจะกดทำงานไม่ได้เลย เค้าบอกให้เข้าไปลบการติดตั้งแอพsnipping ก็ถอนการติดตั้งแล้วก็ยังไม่หาย ใครมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

แต่พอเปิดไดฟ์ แล้วมีแค่ไดฟ์ C มีทางแก้อย่างไรคะ

โน๊ตบุ๊ครุ่นสเป็กแบบในรูป เล่นซิมส์4ได้ไหม หรือไม่ได้ยังไงช่วยแนะนำด้วยค่ะ ไม่มีความรู้ด้านนี้เลยแต่อยากเล่นซิมส์4