พอดีว่าผมสมัครบริการ Netfilx แล้วก็ยกเลิกวันนั้นเลย ทาง Netfilx เขาก็ใจดีดำเนินเรื่องคืนเงินให้ ส่งอีเมลมาบอกว่าอาจจะใช้เวลาถึง 30 วัน
ผมรอมา 30 วัน ก็ยังไม่เห็นเงินเข้า เลยสอบถามกับคุณเจ้าหน้าที่ของ Netflix เขาก็บอกว่าคืนเงินให้แล้วนะ ตามที่แจ้งในอีเมล เอาอันนี้ไปติดต่อกับทรูวอเลทขอรีฟันได้เลย
แต่ปัญหาคือผมหาทางติดต่อไม่ได้ โทรไปก็ไม่ใช่คนที่สามารถโต้ตอบกับเราได้
แชท Twitter&Facebook ไม่มีใครตอบ ใน App TrueMoney ก็มีแค่บอท ตามรายการที่บอทให้ก็ไม่มีสิ่งที่เราต้องการ
แล้วแบบนี้เราจะติดต่อ Refund กับ TrueMoney Wallet ยังไงครับ?
แล้วก็อยากให้มีช่องทางการดำเนินการที่ชัดเจนกว่านี้ มันอาจจะมี หรือไม่มีที่ผมไม่รู้ และคิดว่าคงไม่ได้มีแค่ผมที่ติดปัญหาแบบเดียวกัน
จะติดต่อเรื่อง Refund กับ TrueMoney Wallet ยังไงครับ?
ผมรอมา 30 วัน ก็ยังไม่เห็นเงินเข้า เลยสอบถามกับคุณเจ้าหน้าที่ของ Netflix เขาก็บอกว่าคืนเงินให้แล้วนะ ตามที่แจ้งในอีเมล เอาอันนี้ไปติดต่อกับทรูวอเลทขอรีฟันได้เลย
แต่ปัญหาคือผมหาทางติดต่อไม่ได้ โทรไปก็ไม่ใช่คนที่สามารถโต้ตอบกับเราได้
แชท Twitter&Facebook ไม่มีใครตอบ ใน App TrueMoney ก็มีแค่บอท ตามรายการที่บอทให้ก็ไม่มีสิ่งที่เราต้องการ
แล้วแบบนี้เราจะติดต่อ Refund กับ TrueMoney Wallet ยังไงครับ?
แล้วก็อยากให้มีช่องทางการดำเนินการที่ชัดเจนกว่านี้ มันอาจจะมี หรือไม่มีที่ผมไม่รู้ และคิดว่าคงไม่ได้มีแค่ผมที่ติดปัญหาแบบเดียวกัน