โอนเงินจาก scb ไป Kbank ไม่มีประวัติการโอน สลิปการโอนไม่บันทึก ควรทำอย่างไร

อยากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่สมัครไว้กับ ธนาคารตอนเปิดบัญชี SCB Kbank ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้างและต้องไปสาขาหรือไม่

SCB EASY ตั้งโอน/จ่ายล่วงหน้าไม่ได้แล้วเหรอครับ หาวิธีไม่เจอเลย

ทำยังไงดีคะ คือเราเพิ่งกลับมาจากไทย (อยู่ออสเตรเลียค่ะ) แล้วลืมไปว่าเบอร์มือถือที่สมัครใช้กับ SCB Easy app เมื่อปลายปี 2024 เป็นเบอร์ทรูแบบรายปี พอครบปีก็เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แล้ว เราก็ลืม ไปแจ้งพนักงานเจ

คือเรามีบัญชีธนาคาร 2 บัญชีใน scb easy app เราทำการโอนเงินจากบัญชีในธนาคารโดยแสกน qr code และได้สลิปการโอนเงินสำเร็จและข้อความใน scb connect แต่เงินอีกบัญชีถูกโอนออกไปปลายทางเดียวกัน ยอดเงินเดียวกันคน

คือเราโอนจาก SCB ไปกสิกร ทีนี้มันขึ้นว่ามีปัญหาอะไรสักอย่างนี่แหละค่ะแต่เราไม่ได้อ่านหมด สะเพร่าเอง😂 เลยกดตกลง ทีนี้เงินในSCBก็หายค่ะแต่ไม่บันทึกสลิป ในประวัติการโอนไม่มี ขึ้นแค่ในไลน์ที่เชื่อมไว้ว่าถ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ค่ะแล้วสแกนหน้าเข้าระบบธนาคารไทยพาณิชย์ไม่ได้ก็เลยลองเข้าไปที่ธนาคารพี่เจ้าหน้าที่ช่วยกัน3-4คนก็ยังไม่ได้ลองทำไปนานมากก็ไม่ได้ค่ะเรากลับมาทำเองก็ยังเป็นเหมือนเดิมตอนนี้ใช้อะไรไม้

เปิดธนาคารมาได้หนึ่งวัน ถอดซิมที่ใช้ลงทะเบียนกับธนาคารออกและมีข้อความส่งมาว่าธนาคารถูกระงับทำยังไง ถอดซิมที่ใช้ลงทะเบียนกับธนาคารออกและมีข้อความส่งมาว่าธนาคารถูกระงับทำยังไงได้บ้างคะ