ใครปลดล็อกK plus แล้วยังเข้าไม่ได้บ้างครับ

คือผมเนี้ยจำรหัสผ่านไม่ได้ผมใส่รหัสผิดจนมันล็อกผมกดปลกล็อคแล้วผมก็ใส่ผิดอีก ผมเลยโทรไปแจ้งผลออกมาคือผมเข้าแอปได้แต่มันขึ้นกรุณาปลดล็อกโปรไฟล์ผมโทรไปอีกเจ้าหน้าที่บอกทำอีกครั้งไม่ได้ ผมต้องทำยังไงครับ
(ไม่มีบัตรเดบิตและATM)ไม่สะดวกไปสาขาเพราะโควิด