คอลเซ็นเตอร์ ทรู ติดต่อยากจัง ติดต่อได้ทางไหนครับ หรือย้ายค่ายง่ายกว่า ?

พยายามติดต่อผ่านช่องทางแชทมะลิหลายครั้งมากแต่ได้คุยแต่กับบอท ไม่สามรถคุยกับพนักงานจริงได้เลย ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปิดใช้งานเบอร์เดิมเนื่องจากเบอร์ถูกยกเลิก เมื่อวานได้คุยกับพนักงงานในแชทเรีย

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือมีปัญหากับการใช้งานของทรูมูฟค่ะ แต่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสายเลย มีแต่น้องมะลิให้บริการไม่เข้าใจว่าทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานแชทคุยก็มีแต่บอทตอบ ตอนพนักงานโทรมา ขายโปรโมช

เมื่อไหร่ ปัญหานี้จะหมดไปสักที และซ่อมก็ช้ามากๆ เป็นวันๆกว่าจะเสร็จ ดำเนินการกันจริงไม่รู้ รู้แค่รายงานไปก็มีแต่ลมกลับมา ยอมแล้วพนักงานคอลเน็ตทรู ทำตัวอย่างกะกำแพง บอกไปก็เหมือนรายงาน แต่ก็เป็นเหมือนเ

สวัสดี โทรหาคอลเซ็นเตอร์ 3 ช.ม ไม่มี พนักงาน รับสายเลย เบอร์ 0800235265 และเบอร์ 0657510382 อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่ติดมากับซิม ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา ทรู เน็ต 200 บาทต่อเดือน 384 KBPS อะ เอาออกให้หน่อยเถอ

1242 ทรูคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยาก พนักงานบางทีก็รับเรื่องแบบขอไปที เบื่อมาก อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ ตอนนี้รอสาย 15 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 

ค่ายอดบิลเกิน คุยแชทกับมะลิ ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ค่ะ โทร 1242 ถือสายรออยู่นานก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ขอวิธีหน่อยค่ะ

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย

คือเราจะสอบถามเรื่อง True Fibre แต่ทำยังไงก็ไปไม่ถึงที่จะคุยกับพนักงานเลย เราที่พยายามโทรตั้งแต่แม่วานช่วงห้าโมงกว่า รอเกือบครึ่งชั่งโมง ก็ไม่เจอพนักงาน เราก็คิดว่าเค้าคงเลิกงานกันแล้ว วันนี้โทรอีกก็เ