โดน Battlefield V แบนช่วยด้วยครับ

BFV ผมโดนแบนทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้โปร ก่อนโดนแบนผมเล่นได้ปกติและไปตาสุดท้ายผมออกเกม ในระหว่างเริ่ม map เพื่อไปเล่นกับเพื่อน หลังจากนั้นผมไม่สามารถเข้าเล่นออนไลน์ได้อีกเลย ต้องทำยังไงครับและส่งเรื่องต้องพิมไปประมาณไหนครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ