โทรศัพท์พังจะเข้าแอพธนาคารกรุงไทยซ้อนเครื่องยังไง?

คือตอนนี้โทรศัพท์พังค่ะแล้วยังไม่ได้ออกจากแอพธนาคาร เลยจะยืมของแฟนเข้าแอพธนาคาร เราก็ยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว แต่มันล็อคเบอร์มือถือของแฟน เปลี่ยนใส่เบอร์โทรเราไม่ได้ ทำให้เข้าแอพไม่สำเร็จ ทำยังไงดีคะ ที่ไม่ใช่ไปติดต่อธนาคาร