ช่วยด้วยค่าาาาาปุ่ม assistive touch ใช้ไม่ได้

ปุ่มมันไปค้างที่ด้านข้างหน้าจอ และก็เหมือนค้างไปเลยค่ะ กดก็ไม่ได้ จะลากไปที่ด้านอื่นของหน้าจอก็ไม่ได้ มันขยับไม่ได้เลย ค้างอยู่ที่เดิมเลย มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ