เช็คเลขพัสดุแต่ขึ้นว่าไม่พบข้อมูล ทำยังไงดีครับ

เช็คเลขพัสดุแต่ขึ้นว่าไม่พบข้อมูล ทำยังไงดีครับพอดี ให้สั่งของทางเฟสอะครับ แล้วเค้า ถ่ายรูปเลขพัสดุส่งมาให้ในเฟส  แล้วพอผมเอาไป เช็คในเน็ด มันขึ้นไม่พบข้อมูล อะครับ หมายความว่าไง แล้ว เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เค้าจะเขียนเลขพัสดุให้แบบนี้หรือป่าว ช่วยดูให้ผมที่ครับ กังวลมากๆ ตั้งหน้าตั้งตารอของ มันไม่ถึงสักที  เลขพัสดุEQ938644092TH