ทรูวอลเลท 15 วันแล้วยังไม่คืนเงินเลย

พอดีบัตรมาสเตอร์การ์ดมากดrobuxอะครับอยากได้บัตรฟิว youtrip กับ truemoney walletอะครับมีแนะนำมั้ย

ผมไปเดิน ตลาดรถไฟ ศรีนคริน เสาร์ที่แล้ว เจอบู๊ต true digital บอกว่าแจกบัตรฟรี แค่มีแอป true wallet  รายเดือนไม่ต้องจ่าย49 แต่ซิมเติมเงิน ต้องจ่ายก่อน49บาท แล้ว จะคืน49บาท ให้ในแอปทรูวอลเลท ภายใน

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ