ต้องการยกเลิกดิสนี่ย์พลัส

สวัสดีค่ะ พอดีว่าต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนของดิสนี่พลัสในซิมเก่าค่ะ แล้วจะสมัครในซิมใหม่ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบั แต่ว่าซิมเก่านั้นไม่สามารถใช้งานได้แล้วต้องทำยังไงคะถึงจะยกเลิกได้