เราควรจะทำยังไงดีคะ เฟสเราถูกล็อกค่ะ

แอพ K plus ของเราถูกล็อกค่ะ ตอนแรกเราย้ายเครื่องเราก็ใส่รหัสตามที่ตั้งไว้ แต่แอพขึ้นว่าเราใส่รหัสผิด เราแน่ใจว่าไม่ผิดแน่ ๆ เลยลองใหม่จนโดนล็อกแอพ ใครรู้วิธีปลดล็อคช่วยบอกทีค่ะ😭

คือเราคุยกับเพื่อนอยู่ดีๆ เฟสก็ติดล็อคแล้วเราก็แก้ค่ะ พอเราแก้ได้แล้วเฟสก็ปกติแต่อยู่ดีๆเฟสเราก็เด้งออกแล้วเราเข้าเฟสไม่ได้รหัสผ่านมันผิดเกิดจากอะไรคะ? อยู่ดีๆรหัสเฟสเราก็เปลี่ยน กดลืมรหัสผ่านไปหลายรอ

คือผมซื้อบัตร Google play มา3,000แต่ยอดไม่เข้า มันไม่มีให้ติดต่อ ผมหาวิธีแก้แล้วแต่ไม่มีทำไงดีค้าบ พอผมขูดบัตรไปแล้วเลยไม่มีหลักฐานอยากให้เขาตรวจสอบครับ ใครพอรู้บอกด้วยค้าบอยากได้ตังคืน 3,000มีค่ากลับ

เฟสเราโดนแฮกแล้วทางเฟสแจ้งมาเตือนเราเรากดเข้าไปดูแล้วปฏิเสธว่าไม่ใช่ฉันแล้วทางเฟสก็ชึ้นIPของคนเข้าใครเก่งเรื่องนี้บ้างเราอยากรู้ตำแหน่งหรือชื่อเจ้าของเครื่องนี้เพื่อเราจะเอาไปดำเนินคดี

❌ c:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\Application\Chrome.exe    The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect. Please    s