กรุงไทยโอนพร้อมเพย์ต่างธนาคารเสียค่าธรรมเนียมมั้ยคะ

คือว่าเรื่องเงินช่วยเหลือที่รัฐบาลให้นักเรียนคนละ2,000฿อ่ะค่ะ โรงเรียนเราบอกว่าจะโอนผ่านพร้อมเพย์กรุงไทยแต่มีค่าธรรมเนียม10฿หักจากเงิน2,000อ่ะค่ะ เราเลยสงสัยว่ามีค่าธรรมเนียมจริงมั้ยคะ