ใครมีปัญหากับ truemoveแบบนี้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ Counter Service truemove เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค

เนื่องจากได้ทำการจ่ายบิลอินเตอร์เน็ตของเดือนที่แล้วเรียบร้อยแล้วและมีหลักฐานการส่ง smsยืนยัน แล้วเดือนนี้ได้มี sms เรียกเก็บเงินอีกรอบของเดือนนี้และเดือนที่แล้วอีกครั้ง ตอนแรกคิดว่าตัวเองยังไม่ได้จ่ายของเดือนที่แล้วเลยจ่ายไปอีกครั้ง พอติดต่อทางทรูกลับไปกลายเป็นว่าไม่มีคนรับสาย โทรแล้วโทรอีก รอเป็นขั่วโมงก็ว่าได้ ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ ไม่ทราบว่าทรูมูฟหาเงินกับลูกค้าในช่วงโควิทแบบนี้หรอ