ทำไมค่าบริการเน็ตบ้านของทรูถึงต้องจ่ายเยอะกว่าแพ็คเกจ ?

คือผมใช้เน็ตaisรายเดือน ชื่อมันคือ โปร300 บาท แต่รอบบิลมาจริงๆ 600-900บาท อยากรู้ว่า มันเป็นที่ตัวเราหรือที่ ค่าเน็ตมันเองที่เราไม่ศึกษา

ผมได้รับบิลชำระค่าบริการรายเดือนจาก AIS โปรโมชั่น 600 ไม่รวม VAT แต่เปิดบิลมา 900 รวม Vat อีกจำนวนหนึ่ง อยากทราบว่าอีก 300 มาจากใหน โทรถาม 1175 บอกว่าจะเช็คข้อมูลให้ใช้เวลา 7 วัน แจ้งเบลื่องต้นว่าเป็น

สมัครแพ็ค 1000/500 ใช้เน็ตได้จริงความเร็ว 2 Mbps พยายามจะติดต่อเจ้าหน้าที่มาหลายครั้งแล้วได้คุยแต่กับบอท รีบูทสัญญาณเกือบทุกวัน เขตสวนผึ้ง ป่าหวาย ถ้ามีค่ายอื่นการันตีสัญญาณดีกว่า ยื่นข้อเสนอมาเลย

เราจะไปญี่ปุ่นวันที่28ธันวา-1 มกรานี้แล้วค่ะ ทีนี้เรายังตัดสินใจไม่ได้เลยว่าเราจะเลือกใช้เน็ตแบบไหนดี เราเป็นคนค่อนข้างอยู่กับโซเชียลค่ะ Facebook instragam google ที่สำคัญคือเราจะFacetimeคุยกับทางบ้

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

ปกติเราจ่าย300นิดๆ แต่เดือนนี้กับมาเรียกเก็บเงินเราตั้ง600กว่า แพงมาก แล้วเดือนนี้หนูมีค่าใช้จ่ายไปหมด เป็นแค่นักศึกเอง ต้องมาจ่ายค่าเน็ตที่เกินความจำเป็นอีกหรอคะ ทั้งๆที่เราก็ไม่รู้เรื่องเลย ถ้าเราไม

ปกติใช้เน็ตไม่เคยจ่ายรายเดือนเนอะขนาดนี้เลย แต่ทำไมรอบบิลเน็ตถึงเพิ่มขึ้นมาเท่าตัว

ปกติผมจะใช้ระบบเติมเงิน(happy ของ dtac) อยู่ที่ประมาณ300-500บาท ต่อเดือน (ประมาณคร่าวๆ) ใช้งานส่วนใหญ่เป็นโทร และใช้เน็ตบ้างเป็นบางครั้งเวลาออกนอกพื้นที่ เพราะใช้เน็ตบ้านของTOT เดือนละ 631 บาท (อยู่กั

สอบถาม กรณีนี้หน่อยครับ AIS FIBRE ติดตั้งครั้งแรก 30 มิถุนายน 2566 โปร 1000/500 มีสัญญา 24 เดือน แต่ผมใช้ถึง 6 ธ.ค 67 ซึ่งเหลืออีก 6 เดือนจะหมดสัญญา 6 ธ.ค 67 ผมได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเกจเพิ่มความเร็วเป