ทำไมค่าบริการเน็ตบ้านของทรูถึงต้องจ่ายเยอะกว่าแพ็คเกจ ?

มีแพ็คเกจ เน็ตบ้าน+กล่องทีวี+กล้องวงจรปิดมั้ยคะ หรือที่แถมทรูวิชชั่นนาวด้วย ส่วนมากเห็นแพ็คเกจนี้แต่ได้ซิมด้วย พอดีมีซิมทรูอยู่แล้วอ่ะค่ะ🙇🏻‍♀️

คือผมใช้เน็ตaisรายเดือน ชื่อมันคือ โปร300 บาท แต่รอบบิลมาจริงๆ 600-900บาท อยากรู้ว่า มันเป็นที่ตัวเราหรือที่ ค่าเน็ตมันเองที่เราไม่ศึกษา

ผมได้รับบิลชำระค่าบริการรายเดือนจาก AIS โปรโมชั่น 600 ไม่รวม VAT แต่เปิดบิลมา 900 รวม Vat อีกจำนวนหนึ่ง อยากทราบว่าอีก 300 มาจากใหน โทรถาม 1175 บอกว่าจะเช็คข้อมูลให้ใช้เวลา 7 วัน แจ้งเบลื่องต้นว่าเป็น

เราติดต่อเบอร์1175 ไม่มีคนรับ โดนคิดเงิน แพ็คเกจดิสนีย์ซ้ำ อยู่ดีๆก็เสียเบิ้ลไป 2 บิล

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

ปกติผมจะใช้ระบบเติมเงิน(happy ของ dtac) อยู่ที่ประมาณ300-500บาท ต่อเดือน (ประมาณคร่าวๆ) ใช้งานส่วนใหญ่เป็นโทร และใช้เน็ตบ้างเป็นบางครั้งเวลาออกนอกพื้นที่ เพราะใช้เน็ตบ้านของTOT เดือนละ 631 บาท (อยู่กั

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นโปร 1000/1000 ช่วงแรกๆเน็ตวิ่งประมาณ900/900 ผมยังพอเข้าใจได้ แต่เมื่อวานเน็ตมีปัญหา ดาวน์โหลด8.9 อัพโหลด0.2 ผมเลยได้ทำการติดต่อไป1530 เพื่อให้เค้าทำการรีบูทระบบ หลังจากรี

ผมใช้เน็ต True fiber 500/500 (ปรับสปีดเป็น 1000/300) โดย ONT ที่แถมมาคือรุ่น HG8247W5-6T เทสสปีดผ่านสายแลน วิ่งอยู่ เกือบๆ 1000 ถือว่าโอเคครับ จากการใช้งานตัว ONT เวลาปล่อย wifi 5ghz เทสผ่าน iphone 1