กล่องเน็ตทรู gigatex losขึ้นไฟสีแดง

ทำยังไงดีคะ เป็นตั้งแต่ช่วงสายๆแล้ว จนตอนนี้ หลานเรียนออนไลน์ไม่ได้ ทำงานไม่ได้เลย แย่มาก ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะ สายไฟขาดหรืออะไรรึเปล่าคะ ทำยังไงคะ ลองปิดเร้าเตอร์ถอดปลั๊ก 30นาทีก็แล้วชั่วโมง1ก็แล้ว เหมือนเดิมค่ะ เลยไม่อยากโทรหาศูนย์เพราะก็น่าจะให้ใช้วิธีเดียวกัน