อยากยกเลิกพร้อมเพย์ธนาคารกรุงเทพแต่ไม่มีสมุดบัญชี

โอนเงินผิดบัญชีจาก SCB ไป BBL ติดตามตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคม 2568 มีเลขเคสแล้ว ปลายทางไปเซ็นแล้ว แต่สาขายังไม่ส่งเรื่อง เดือดร้อนมาก

ประมาณ 4-5 ปีที่แล้วเราเข้ามหาวิทยาลัยแล้วทางมหาลัยให้เราเปิดบัญชีกับธนาคารกรุงเทพ (ใช้ร่วมกับบัตรนักศึกษา) และผูกบัญชีพร้อมเพย์เอาไว้ ปัจจุบันเราไม่ได้ใช้ธนาคารของทางนั้นแล้วมาประมาณ 5 ปี สมุดหาย จำเ

เงินโอนจากต่างประเทศ(จาก usa.)ไม่เข้าบัญชีปลายทางที่ไทย เมื่อวันที่ 6 พ.ย.2568 ได้ทำการติดต่อสอบถามทางธนาคารสาขา.ฝาง เชียงใหม่ เช็คยอดให้แล้วไม่มียอดซึ่งทางปลายทางยืนยันการโอนเสร็จเรียบร้อยแล้วในเวลาด

ผูกพร้อมเพย์บัตรประชาชนไว้กับธนาคารกรุงเทพ บัญชีไม่ได้ใช่มา2ปีแล้ว สมุดบัญชีหาย จะไปยกเลิกที่สามขา สาขาใกล้บ้านในจังหวัดปิดหมดเลย พอมีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้ไหมคะ

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราไปธนาคารSCB และไปแจ้งว่าต้องการผูกบัญชีพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประชาชนแต่ไม่สามารถผูกได้ธนาคารแจ้งว่าบัญบีได้ผูกอยู่กับธนาคารอื่น จึงไม่สามารถผูกพร้อมเพย์ได้ เราจึงแจ้งว่าต้องการยกเล

คือ อยากยกเลิกพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพ ซึ่งบัญชีนี้ไม่ได้ใช้นานมากกว่า 2 ปีแล้วค่ะ แต่ปัญหาคือ สมุดบัญชีหายและสาขาที่เปิดบัญชีไดลจากที่อยู่ปัจจุบันด้วยค่ะ ทำไงได้บ้างค่ะ

เมื่อวันที่ 31 มิถุนายนที่ผ่านมาบัญชีธนาคารกรุงเทพของดิฉันถูกอายัด ทำให้ทำธุรกรรมต่างๆไม่ได้ ติดต่อสอบถาม call center ไปบอกมีคนแจ้งอายัด แต่ไม่สามารถแจ้งข้อมูลกับดิฉันได้ว่าใครเป็นคนแจ้งอายัด และอายัด

ผูกพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนกับบัญชีเก่า เราสามารถเปิดบัญชีใหม่ที่สาขาใหม่แล้วดึงพร้อมเพย์มาบัญชีใหม่ได้หรือป่าว?

พอดีแอพขึ้นมาให้ไปติดต่อกับธนาคารแต่ไปไม่ทันอ่ะค่ะ ธนาคารปิด 16.00 เลิกเรียนไม่ทัน อีก 3 วันซิมกำลังจะโดนปิดแล้วด้วย ไม่มีสมุดบัญชีด้วยค่ะ ถ้าไม่มีทั้งซิมเดิม ทั้งสมุดบัญชี มีแค่บัตรประชาชนกับเลขบัญชี

.