ล้างคราบครีมกวนอิมออกยังไง

สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องอยากจะมาถามเกี่ยวกับครีมกวนอิมเราใช้มาได้ประมาณ3วัน ซึ่งไม่ได้ทำให้หัวเข่าเราขาว แต่ดำกว่าเดิมคิดว่าเป็นเพราะคราบของครีมกวนอิมค่ะเพราะเห็นมีสีขาว เราจึงอยากถามว่าทำยังไงถึงจะให้ออกเพราะล้างสบู่แล้วก็ไม่ออกล้างออกยากมากๆ ทำยังไงดีคะ