ต้องการติดต่อ call center dtac ด่วนค่ะ‼️‼️

ตอนนี้ค้างชำระบริการอยู่ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเยอะหมุนเงินไม่ทัน ตอนนี้เบอร์โดนระงับการโทรเข้า-ออก อยากถามว่าถ้ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ สามารถผ่อนชำระได้มั้ยคะ

ในเว็บดีแทคบอกให้โทรเบอร์ +6622028100 แต่พอโทรไปแล้วบอกให้โทร 1678 อีกที ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ต้องแก้ปัญหาด่วนค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ดีแทคไม่ได้เลย มีแต่บอตแก้ปัญหาไม่ได้เลยแย่มากๆเลยการดูแล

อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทคมากๆเลยค่ะ รู้สึกว่ามันแพงเกินไป และไม่มีความจำเป็นที่ต้องใช้งานแพงขนาดนี้ สัญญาณเน็ตก็ไม่ค่อยดี ไม่มีความคุ้มค่าเลยค่ะ จะครบสัญญาอีกทีก็ เดือน09/68นี้เลย ทนใช้ต่อไปไม่ไหวแล้

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้

ทำไม dtac ติดต่อยากจังโทรติดต่อ call center 1678 ออกกฎติดต่อเจ้าหน้าที่บอกให้กรุณาทำรายการอีกครั้ง หาว่าเราไม่กดตามที่บอก

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักครับแต่ในแอปไม่มีให้กดในแชทบอทก็ไม่มี dtac

ยกเลิกด้วยตัวเอง ผ่านแอปไม่ได้ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้าง โทร 1678 ก็ไม่มีเมนูนี้ แถมไม่มีช่องทางให้คุยกับ call center เลย