ยกเลิก viu premium ไม่ได้

สมัคร VIU premium 1 เดือน จากการใช้ 29 แต้มทรูแลกดเพื่อลดราคา ตอนนี้จะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

ตามหัวข้อค่ะ เสียเงินแล้ว พอเข้าแอพแล้วขคืนมห้อัพเกรดตอนนี้เชื่อมบัญชีแล้วบอกระบบขัดข้อง แก้ไขทีค่ะ

กดยกเลิกแพ็คเกจ viu premium รายปี ที่ซื้อผ่านทาง ais ในวันที่หมดอายุพอดี จะเช็คได้จากตรงไหนว่ายกเลิกทัน หรือว่าถูกคิดเงินรอบใหม่ไปแล้ว

สมัคร viu premium ผ่าน ais พอจะยกเลิกก็ยากเย็นเหลือเกิน โทรไป ais บอกยกเลิกไม่ได้ให้ทำผ่าน viu พอติดต่อ viu บอกให้ยกเลิกทาง ais งงไปหมด สรุปต้องยกเลิกทางไหนกันแน่ ทำผ่าน my ais ก็ไม่ได้  ต้องทำย

อัพเดทจากกระทู้นี้นะคะ https://pantip.com/topic/43664340?sc=1pKKYks ล่าสุดไลน์ที่ชื่อCustomer serviceขู่มาว่าถ้าไม่จ่ายเงินภายในวันนี้จะดำเนินคดีตามกฎหมายค่ะส่วนไลน์แอดมินส่งมาบอกว่าให้เราเข้าไปทำงา

ได้ซิมมาใหม่ค่ะแล้วในโปรระบุไว้ว่ามีแถม viu premium 12 เดือน และ YouTube premium 2 เดือน อยากทราบรับสิทได้ยังไงคะมพใครพอจะรู้บ้างไหม

กดรับ cash back แล้ว ระบบขึ้นหมายเลขอ้างอิงการคืนเงิน หากยังไม่ได้รับเงินคืนในบัญชี ให้ติดต่อธนาคารของท่าน ประเด็น จำไม่ได้ค่ะ ว่า เราไปผูกการรับเงินคืนไว้กับอะไร ..... เป็นครั้งแรกที่เข้าไปกดรับ c