Identity V pc เข้าไม่ได้ค่ะ

ตามตัวข้อเลยค่ะ มันมาแค่หน้าโลโก้แล้วก็หายไปเลย ลองหลายรอบแล้วทั้งรีเซตเครื่องลบแล้วโหลดใหม่  แต่ก็เข้าไม่ได้สักที เล่นในโน๊ตบุ๊ค windows10 64 bit ram8GB ยังแรงไม่พออีกเหรอคะ