เวลาประชุม zoom ผ่านคอม ถ้าเข้าจาก browser จะช้า ค้างมาก แต่ถ้าโหลดโปรแกรมมาลงในคอม จะเร็ว เป็นเหมือนกันไหม

ผมมีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ต ช้ามากๆ จากที่เคยใช้งานได้ตามปกติ package เน็ตก็ไม่หมด แต่สัญญาณวิ่งน้อยมาก ทำอะไรก็หมุน ดูอะไรก็โหลดเลยติดต่อพนักงานเพื่อสอบถาม รอสายเกือบ 15 นาทียังไม่ได้คุยเลย ติดต่

กล่องที่บ้านมันช้ามากๆเลยค่ะ กว่าจะเปิด กว่าจะเข้าดูได้แต่ละแอพ ช้าสุดๆ รีโมทก็ต่อได้ติดๆดับๆ มันสามารถเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ได้ไหม ?