เรื่อง verify by visa ถูกล็อค

เรียนเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพ ผมได้ทำการ verify by visa บัตรเครดิต
แต่ทำผิดพลาด เลยโดนล๊อค โทรติดต่อ คอลเซ็นเตอ์ รอเป็นขั่วโมง ทางสายแจ้งว่าคู่สายเต็มตลอด
ผมมีทางติอต่อปลอดล๊อคทางไหนได้บ้างครับ