สมัคพร้อมเพย์ Mymo แล้วโอนเงินได้ แต่รับเงินที่บัญชีอื่นโอนมาไม่ได้

กระทู้คำถาม

ตามหัวข้อครับ ผมได้ทำการสมัคบัญชี mymo พร้อมกับผูกพร้อมเพย์แล้ว ทั้งเบอร์โทรศัพท์และบัตรประชาชนแล้ว ซึ้งในตอนแรกก็ยังรับเงินได้อยู่ตามปกติ แต่หลังจากผ่าน มากเกือบจะ 6 วัน แม่ของผมจะทำการโอนเงิน เข้าบัญชีผม แต่กับไม่สามารถโอนเงินเข้าได้ แตกับพบอีกว่า
"ไม่สามารถทำรายได้เนื่องจากหมายเลขนี้ไม่ได้ลงทะเบียนพร้อมเพย์"
ซึ้งผมและแม่ได้ทำการเซ็คเกือบทั้งวันเพื่อให้แน่ใจแล้วว่าไม่ได้พิมพ์ตก หรือ ขาด ไปจนถึงตอนนี่ก็ยังไม่สามารถรับเงินได้ เลยอยากสอบถามว่ามีสาเหตุมาจากอะไร และแก้ไขยังไง