เครื่องปริ้นไม่ออกทำไงดีครับ Hp Deskjet 2130

คือควรเเก้ยังไงครับ ทำไม่เป็นเรียนผู้รู้มาบอกผมด้วยครับบ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซื้อกระดาษโฟโต้ที่ใช้สำหรับ inkjet มาค่ะ ขนาด 260แกรม ​ทีนี้เราเลยมาลองปริ้นสีดู แต่​ไม่ติดกระดาษเลยค่ะ อันนี้สั่งปริ้นผ่านตัวโปรแกรมปกติในคอม ​แต่พอลองปริ้นผ่านของแอป H

พอเปิดเครื่องปริ้น ยังไม่ทันได้สั่งงานอะไร มันก็ปริ้นตัวเองเป็นหน้านี้ค่ะ ตามภาพเลย แก้ยังไงดีคะ

คือเราเคยเชื่อมกับโทรศัพท์เครื่องเก่าแต่ว่ามันพังเปิดไท่ได้แล้ว เลยจะมาเลื่อมเครื่องใหม่ แล้วพอเราเข้าแอป hp smart เพื่อที่จะล็อคอินเข้าบัญชีเก่าของเรามันเข้าไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าระบบขัดข้อง เราลองหลายรอบ