Dtac เน็ต 20 mbps ทำไมถึงได้ไม่ถึง 2 mbps เลยคะ

คือเราได้สมัครเน็ต15Mbps60GBไปในแอพราคา139บาทแต่พอใช้ไปเน็ตช้ามากเราเลยไปวัดความเร็วเน็ตในเว็บไซต์ดู เว็บไซต์ขึ้นว่าวิ่งแค่2Mbpsเลยงงว่าทำไมความเร็วไม่ตรง กับที่ซี้ออยากรู้ ถ้าจะให้ดีเเก้ไขด้วยค่ะ​​

ตอนนี้ใช้มือถือค่าย AIS อยู่ค่ะ ค่าบริการ 249 ex.vat ได้เน็ต 4G ไม่ถึง 10 GB หลังจากนั้น ปรับสปีดเหลือ 128 รู้สึกว่าไม่พอใช้ ได้ลองซื้อแพกเสริมมาใช้ชั่วคราว รู้สึกว่า ค่อนข้างแพงและต้องซื้อเติมเรื่อย