การคืนเงินจาก steam เข้า true money wallet

อยากทราบว่านานเเค้ไหนกว่าเราจะได้รับเงินคืนจาก steam เข้าบัญชี True wallet ครับ ทาง steam ขึ้นสถานะว่าคืนเงินสำเร็จเเล้วมาจะครบ 2 เดือนเเล้วครับ ติดต่อ true ก็ยากมากไม่รู้จะคุยกับเจ้าหน้าที่ทางไหน live chat ก็ไม่มี TT