เปิดกิจกรรมไอจีไม่ได้ค่ะทำไงดี ?

เวลาเราเปิดกิจกรรมของไอจี ก็จะขึ้นแต่ว่าไม่สามารถรีเฟรชฟีตได้ค่ะ มันเป็นแบบนี้มาหลายวันแล้วค่ะ เรารีสตาร์ทเครื่องแล้ว ลบแคชแล้ว ( ตามข้อมูลในกูลเกิล ) แต่ว่ายังไม่หายเลยค่ะทำไงดีคะ ใครเคยเป็นแบบเราช่วยแนะนำหน่อยค่ะ