สอบถามหน่อยค่ะ สร้อย Swarovski ขาด สามารถนำไปซ่อมได้มั้ยคะ

พอดีว่าได้มาเป็นของขวัญค่ะ เพิ่งใส่ไป2ครั้ง ตรงระหว่างสร้อยกับจี้มันขาดออกจากกัน ห่วงกลมๆตรงนั้นหายไปอะค่ะ อยากทราบว่าสามารถนำไปซ่อมได้มั้ยคะ แล้วมีค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย แล้วถ้าซ่อมจำเป็นต้องนำไปที่สาขาที่ซื้ออย่างเดียวมั้ยคะ