ลงทะเบียน Microsoft office Home and Students 2019 ไม่ได้

เราซื้อ key microsoft office จากหน้าร้านจิ๊บๆ แล้วให้พนง.ลงโปรแกรมให้เลย ทีนี้พนง.มาขออีเมลล์เราก็ให้เค้าไป สักพักเดินมาบอกว่าขอรหัสผ่านด้วย ซึ่งเราจำรหัสผ่านไม่ได้ เราเป็นผู้ใช้แบบทั่วไปจริงๆ ไม่รู้ข

สวัสดีค่ะ สอบถามค่ะ  ซื้อโน้ตบุคมาใหม่ แถม Office Home & Student 2019 มาให้ค่ะ หากเราใช้อีเมล์ AAA  activate ไปแล้ว อนาคต จะใช้อีเมล์เดิม AAA มาสมัครเช่ารายปีกับ Office 365 เพิ่อมาใช้