โทรศัพท์ iPhone 11 มีปัญหา เรื่องหูฟัง เสียงออกปกติ แต่เวลาใช้ไมค์เสียงออกลำโพงทรศ.

คือมีไครเคยเป็นมั้ยครับ พอเสียบหูฟังแล้วฟังเสียงได้ปกติ แต่เวลาเปิดไมค์หรือจะใช้ไมค์สนทนาเสียงมันจะไปออกลำโพงโทรศัพท์ ตอนแรกคิดว่าเป็นที่หูฟังแต่ลองแล้วไม่ใช่ พอจะมีวิธีแก้มั้ย ต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ เครียดมากเพราะโทรศัพท์ซื้อมาไม่ถึงอาทิตย์ก็มีปัญหาแล้ว