ลาซาด้าคืนเงินช้า

เมื่อเวลา 19.54 น. ลาซาด้าได้โทรเข้ามาติดต่อผมว่า ถ้าต้องการเงินใน Wallet ของลาซาด้าคืนให้กดสั่งซื้อสินค้า "ชิ้นไหนก็ได้" ใน Lazada ผ่าน Lazada Wallet แล้วกดยกเลิกสินค้าได้เลย แต่ในที่นี้ O

ตามกระทู้เลยค่ะ มีใครรู้สึกว่าลาซาด้าคืนเงินช้าเกินไปไหมคะ เราเพิ่งขอเงินคืนโดยได้สอบถามกับcall center ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ เค้าแจ้งว่า15-45วันทำการ(ไม่นับวันหยุดนะคะเนี่ย!) อันนี้ก็ไม่ได้อยากเปรี

พอดีว่าสั่งของไปกับทางลาซาด้าโดยจ่ายผ่านบัตรเดบิทกสิกรครับ แล้วกดยกเลิกสินค้าโดยห่างกันสองชั่วโมง ลาซาด้าส่งมาแต่อีเมลล์ยกเลิกสินค้าพอโทรไปถามคอลเซนเตอร์เรื่องคืนเงินก็บอกว่าทางลากซาด้าคืนเงีนเรียบร้อ

เราเพิ่งยกเลิกสั่งสินค้าไปค่ะ แต่ว่าตัดบัตรเดบิตยอดเกือบสี่พันในระบบขึ้นว่าคืนเงินแล้ว(ปกติเห็นว่าภายใน 7 วันไม่รวมเสาร์-อาทิตย์) ที่นี้เห็นว่าลาซาด้าทำงานช้ามากไปนั่งไล่อ่านดูของแต่ละคนที่ยังไม่ได้เง

ลาซาด้าส่งของช้ามาก รอตั้งแต่เช้าจนเย็น ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ สถานะกำลังจัดส่งตั้งแต่เช้าจนเย็น จะไปทำธุระอะไรก็ไม่ได้ไป รอทั้งวัน

ติดต่อลาซาด้าไปเขาบอกคืนเงินเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ยังไม่เข้าวอลเล็ต ต้องการสอบถามเจ้าหน้าที่วอลเล็ตค่ะ ว่าทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ

ผมลงทะเบียนลาซาด้าวอลเล็ตไม่ได้ มันขึ้นว่าใช้เบอร์นี้ผูกไปแล้ว เลยล้มเลิกไปพักนึง พอได้เบอร์ใหม่มาก็ยังใช้ไม่ได้แล้วบอกเคยผูกไปแล้ว เลยงงว่าเบอร์พึ่งซื้อมา ใครจะเอาไปผูก เพราะว่ายกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเง

ที่ร้านขอยกเลิกสินค้าเพราะของหมดครับ เขาก็เลยทำเรื่องคืนเงินให้ แต่ลาซาด้าคืนเงินล่าช้ามาก แถมต้องใช้เงินด่วนด้วย ตอนนี้ยังไม่ได้เลย ลาซาด้ารับผิดชอบไหมครับแบบนี้?