กรุณายืนยังการใช้ขอมูลของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์​

คือเราพึ่งเปิดใช้ซิมทรูไม่ถึงเดือนเลย เราสมัครทรูไอดีแล้ว แต่จะกดเข้าไปดูคะแนนพอยท์มันก็ขึ้นว่า"กรุณายืนยันตัวตนการเป็นผู้ใช้บริการทรู ตามขั้นตอนการแลกสิทธิ์" เราก็กดยืนยัน พอกดเข้าไปมันก็ขึ

คือผมอยากแลกทรูพอย แต่พอผมกดแลกมันบอกว่า กรุณายืนยันตัวตนของท่าน ก่อนรับสิทธิประโยช ผมต้องทำไงถึงจะแลกได

กดใช้ทรูพอยท์ไม่ได้ แอปบอกว่าให้ยืนยันข้อมูลการให้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์  โทรหา call center ก็บอกว่า ให้กด*871*4# โทรออก แล้วก็ไม่ได้ ทรูพอยท์ มีตั้ง 2,000 กว่า คะแนน ทำยังไงถึงจะใช้ได

สอบถามเป็นลูกค้าของทรู บริการทรูมูฟเอช และได้สมัครทรูไอดีเรียบร้อย (แต่ไม่ใช่เบอร์ทรูในการสมัคร) เข้าแอฟTrueYou กดตรงTruePoint มีข้อความขึ้นมา (กรุณายืนยันข้อมูลการใช้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์

เข้าแอฟTrueID กดตรง TruePoint มีข้อความขึ้นมา (กรุณายืนยันข้อมูลการใช้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์) พอกดตกลง ไม่สามารถทำอะไรต่อได้ขึ้นข้อความ ตรงนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ ถึงจะแลกได้ครับ

รบกวนสอบถามตามหัวข้อเลยค่ะ

ทำออนใลน์ได้ไหม  

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ

เติมเน็ตเกิน25บาท มันไม่ขึ้น ต้องไปดูการ์ตูนถึงจะได้ พอได้มาจะเอาไปแลกก็แลกไม่ได้บอกเงื่อนไขไม่ตรงไม่ก็แลกแล้ว ก่อนหน้านี้ไม่เห็นเป็น

ทำไงครับผมพึ่งสมัครใหม่ด้วย